Politica di privacy relativa all’utilizzo del sito Web e all’utilizzo di cookie

LABELMATE comprende l’importanza della privacy dei suoi clienti e della protezione dei loro dati personali. La politica presente descrive la gestione e l’elaborazione dei dati personali che raccogliamo.

Ambito

Questo sito Web è gestito da LABELMATE. È importante per noi creare e mantenere un ambiente in cui i nostri clienti si sentano sicuri che le proprie informazioni non saranno utilizzate in modo improprio.

Rispettiamo le leggi applicabili sulla protezione dei dati, come ad esempio l’Informativa generale sulla protezione dei dati 2016/679 e le leggi nazionali sulla protezione dei dati. Queste leggi sulla protezione dei dati sono correlate alla protezione dei tuoi dati personali e ti concedono diritti relativamente i tuoi dati personali.

Questa politica punta a comunicarti quali dati personali raccogliamo da te e come i tuoi dati saranno utilizzati dopo l’utilizzo del nostro sito Web per cercare di assicurarti del corretto trattamento dei tuoi dati.

Quali dati personali sono raccolti

Non devi fornirci i tuoi dati personali per utilizzare la maggior parte del nostro sito Web.

Ai fini di quanto menzionato nel seguito, LABELMATE potrebbe raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali su di te:

• Nome, titolo, indirizzo;
• Dettagli di contatto (e-mail, numero di telefono);
• Società;

Puoi anche scegliere di fornire informazioni aggiuntive/opzionali nel completamento dei moduli sul nostro sito Web o fornircele quando abbiamo contatti con te (per telefono, per e-mail o alle fiere commerciali o in occasione di eventi).

Potremmo anche raccogliere ed elaborare le informazioni ottenute attraverso i nostri siti Web o i dispositivi che utilizzi. Questa informazioni possono essere:

• Dati di posizionamento (informazioni di posizionamento raccolte da reti di social media o indirizzi IP dal tuo dispositivo; segnali GPS inviati da un dispositivo mobile);
• Informazioni da cookie, beacon Web o Internet. Queste informazioni saranno raccolte automaticamente e potrebbe essere il sito Web che hai visitato prima di sfogliare il nostro sito Web o il sito Web che stai visitando dopo il nostro. Potremmo anche raccogliere informazioni su quali pagine del nostro sito Web stai visitando, dei tuoi indirizzi IP, del tipo di browser, dei tempi di accesso, del sistema operativo. Queste informazioni sono aggregate e non sono utilizzate per identificarti. Puoi trovare maggiori informazioni su come lo facciamo negli articoli sull’utilizzo dei cookie;
• Dati che otteniamo da altri siti Web, ad esempio se ci chiedi di collegarli con il tuo account Facebook;
• Potremmo registrare qualsiasi telefonata a fini di assicurazione di qualità e di formazione;

LABELMATE potrebbe anche raccogliere informazioni pubblicamente accessibili per verificare le informazioni che abbiamo raccolto e per gestire ed espandere la nostra azienda.

Perché raccogliamo queste informazioni

LABELMATE raccoglie le informazioni menzionate in precedenza per comprendere le tue esigenze e fornirti un servizio migliore, e più specificamente raccogliamo le tue informazioni ai seguenti fini:

• I tuoi dati personali saranno utilizzati per rispondere alle tue domande (online) sui nostri prodotti o servizi, per fornirti informazioni sui nostri prodotti, e per il follow-up delle offerte online;
• Fornire i prodotti e i servizi che hai ordinato;
• Verificare la tua identità e i tuoi dati finanziari per il pagamento dei nostri prodotti e servizi;
• Le informazioni saranno utilizzate per migliorare i nostri prodotti e servizi;
• Esaminare i reclami sui prodotti o servizi o relativi al nostro sito Web;
• Soddisfare gli obblighi e i requisiti legali, normativi e relativi alla conformità;
• Analizzare e monitorare l’utilizzo degli account per prevenire, investigare frodi, terrorismo, dichiarazioni false, incidenti di sicurezza o crimini e/o riferirli alle autorità competenti;
• Inviare periodicamente e-mail promozionali sui nostri prodotti e servizi, su offerte speciali o altre informazioni che riteniamo potrebbero essere interessanti per te;
• Contattarti a fini di ricerche di mercato di volta in volta. Potremmo contattarti per e-mail o telefono;
• Elaborare i tuoi dati personali per scopi specifici come menzionato su specifici moduli pubblicati sul nostro sito Web, su avvisi scritti o tramite e-mail;

Come saranno utilizzate e condivise le tue informazioni

LABELMATE potrebbe condividere i tuoi dati personali:

• con aziende nel nostro gruppo e/o nostre affiliate; oppure
• con qualsiasi parte terza con cui ci hai chiesto di condividere i tuoi dati personali, come Facebook o qualsiasi altro sito di social media se ci hai chiesto di collegarli al tuo account;

Potremmo anche condividere i tuoi dati personali, in base al nostro interesse legittimo, a fornitori di terzi che ci aiutano con i nostri prodotti e servizi. Esempi sono l’hosting dei nostri server Web, l’analisi di dati, la fornitura di assistenza marketing e l’offerta di assistenza clienti. Queste aziende avranno accesso ai tuoi dati personali ma solo se strettamente necessario per lo svolgimento delle loro funzioni e non potranno utilizzare tali dati per alcuno altro scopo.

I tuoi dati personali non saranno venduti o affittati a terze parti.

Potremmo divulgare i tuoi dati personali per l’applicazione delle nostre politiche, per rispettare i nostri obblighi legali o nell’interesse della sicurezza, del pubblico interesse o dell’applicazione della legge in qualsiasi Paese in cui abbiamo entità o affiliate. Ad esempio, potremmo rispondere a una richiesta di un’agenzia di applicazione della legge o di un’autorità normativa o governativa. Potremmo anche divulgare dati in connessione a una controversia effettiva o proposta, oppure per proteggere la nostra proprietà, sicurezza, le persone e altri diritti o interessi.

Nel caso l’attività di LABELMATE sia venduta o integrata con un’altra attività, i tuoi dettagli saranno comunicati a qualsiasi consulente di un potenziale acquirente e saranno trasferiti ai nuovi proprietari dell’attività. In questo caso, applicheremo le salvaguardie appropriate per assicurare l’integrità e la riservatezza dei tuoi dati personali. Tuttavia, l’utilizzo delle tue informazioni personali resterà soggetto a questa politica.

Trasferimento dei tuoi dati personali

OPZIONE 1 – NESSUN TRASFERIMENTO DI DATI ALL’ESTERNO DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

LABELMATE non trasferisce i tuoi dati personali a Paesi terzi ubicati all’esterno dello Spazio Economico Europeo.

Come utilizziamo i cookie

Alcune funzionalità di questo sito Web sono progettate per darti una migliore esperienza online sul nostro sito Web e funzioneranno solo se utilizziamo cookie. Utilizziamo anche cookie per raccogliere informazioni sulle tue preferenze online. I cookie sono file di testo che contengono piccole parti di informazioni, inviate da un server Web a un browser Web che consente al server di identificare univocamente il browser su ciascuna pagina. Saranno memorizzati sul computer, sul tablet o sul telefono quando visiti un sito Web.

I cookie potrebbero contenere informazioni di identificazione. I cookie ci consentono di ottenere informazioni sull’utilizzo dei suoi siti Web. Queste informazioni possono essere analizzate da terze parti per nostro conto.

1. Utilizziamo le seguenti categorie di cookie sul nostro sito Web:

Cookie strettamente necessari

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Cookie di prestazioni

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Cookie di funzionalità

Questi cookie ricordano le scelte che fai come il Paese da cui visiti il nostro sito Web, la lingua e parametri di ricerca quali la dimensione, il colore o la linea di prodotti. Questi possono essere utilizzati per offrirti un’esperienza più appropriata alle tue selezioni e rendere le visite più personalizzate e gradevoli. Le informazioni utilizzate da questi cookie sono anonimizzate e non possono tracciare l’attività di navigazione dell’utente su altri siti web.

Cookie di targeting o cookie pubblicitari

Questi cookie raccolgono informazioni sulle tue abitudini di navigazione per rendere la pubblicità più rilevante per te e per i tuoi interessi. Gli stessi sono utilizzati anche per limitare il numero di volte che si visualizza un annuncio, nonché per contribuire a misurare l’efficacia di una campagna pubblicitaria.  I cookie sono di solito collocati da reti pubblicitarie di terzi.  Ricordano i siti Web che visiti e tali informazioni sono condivise con altre parti quali gli inserzionisti.

Cookie di social media

Questi cookie ti consentono di condividere ciò che hai fatto sui siti Web di social media quali Facebook e Twitter. Questi cookie non sono sotto il nostro controllo.  Fai riferimento alle rispettive politiche per la privacy per la modalità di funzionamento dei loro cookie.

Google Analytics

Utilizziamo anche servizi di terzi come Google Analytics per raccogliere informazioni sui visitatori dei nostri siti Web. Queste informazioni sono aggregate per determinare il numero di visite, il tempo medio trascorso, le pagine visualizzate, ecc. Utilizziamo queste informazioni per misurare l’utilizzo del sito, nonché per migliorare il contenuto e il valore del nostro sito.  Se desideri disabilitare Google Analytics sul browser, puoi farlo nelle impostazioni dal browser.

2. Eliminazione di cookie e altre informazioni sui cookie

Alcuni cookie sono eliminati quando chiudi il browser (cookie di sessione). Altri restano sul tuo dispositivo fino alla scadenza o fino a quando li elimini dalla tua cache (cookie persistenti o codice di tracciatura) e ci consentono di ricordare alcune cose su di te come visitatore di ritorno.

Se desideri eliminare eventuali cookie che sono già sul tuo computer, fai riferimento all’area di guida e supporto sul tuo browser Internet per istruzioni su come localizzare il file o la directory che memorizza i cookie. Il menu della guida, presente nella barra degli strumenti della maggior parte dei browser, indica anche in che modo è possibile non accettare i cookie, come ricevere un avviso dal browser quando si riceve un nuovo cookie o come disattivare completamente i cookie. Tieni presente che alcuni servizi personalizzati potrebbero non essere disponibili se scegli di disabilitare i cookie.

Nota che eliminando i nostri cookie o disabilitando i cookie futuri potresti non essere in grado di accedere a determinate aree o funzionalità del nostro sito.

Per maggiori informazioni sui cookie visita: www.allaboutcookies.org o vedi www.youronlinechoices.eu che contiene ulteriori informazioni sulla pubblicità comportamentale e sulla privacy online.

3. Beacon Web

Alcune delle nostre pagine Web potrebbero contenere immagini elettroniche note come beacon Web (talvolta note come clear gif) che ci consentono di contare gli utenti che hanno visitato queste pagine. I beacon Web raccolgono solo informazioni limitate che comprendono un numero di cookie, data e ora di una visualizzazione di pagina e una descrizione della pagina su cui il beacon Web risiede. Possiamo anche avere beacon web collocati da inserzionisti terzi. Tali beacon non trasportano alcuna informazione personalmente identificabile e sono utilizzati esclusivamente per tracciare l’efficacia di una campagna.

Diritti dei soggetti dei dati

Hai il diritto di visualizzare le informazioni detenute su di te e di ottenere una copia delle informazioni che deteniamo. Se i tuoi dati personali sono stati modificati, hai il diritto di chiederci di rettificare o completare o cancellare i dati obsoleti, errati o incompleti che abbiamo su di te.  Inoltre hai il diritto di limitare l’elaborazione dei tuoi dati e di obiettare all’elaborazione dei tuoi dati personali. Hai anche il diritto ai dati per ricevere i dati personali relativi, che questi ha fornito a un controller, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da macchina e hai il diritto di trasmettere tali dati a un altro controller.

Se hai scelto di ricevere e-mail commerciali, newsletter… da [noi] o al momento in cui ti sei registrato sul sito web, puoi declinare l’offerta se hai cambiato parere.

Potremmo richiederti di fornire una verifica della tua identità per assicurarci che tu abbia un diritto legittimo di fare la richiesta e verificare che forniamo la risposta alla persona che ha il diritto legittimo di inviarci una delle richieste menzionate in precedenza e di ottenere le informazioni.

Nota che in determinate circostanze, come disposto dalla legge, potremmo rifiutare l’accesso alle tue informazioni o potremmo non soddisfare le tua richiesta laddove abbiamo il diritto di farlo ai sensi della protezione dei dati applicabili.

Se desideri ottenere maggiori informazioni relativamente all’elaborazione dei tuoi dati personali o se desideri esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo brussels@Labelmate.com

Hai il diritto di presentare una lamentela presso l’autorità di supervisione competente (protezione dei dati).

Sicurezza

LABELMATE è impegnata a cercare di assicurare che le tue informazioni siano protette. Abbiamo applicato misure ragionevoli, tecniche e organizzative, per proteggere i tuoi dati personali da distruzione, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata e accesso, di natura accidentale o illegale, dei dati personali trasmessi, archiviati o altrimenti elaborati. Dovrai tuttavia ricordare che Internet è un sistema aperto e non possiamo garantire che terze parti non autorizzate non saranno mai in grado di superare tali misure o di utilizzare i tuoi dati personali a fini impropri.

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Modifiche a questa politica

LABELMATE potrebbe modificare e aggiornare questa politica di volta in volta per assicurarsi che la politica rappresenti il modo in cui elaboriamo i tuoi dati personali in tale momento. Posizioneremo una versione aggiornata di questa politica sulla stessa pagina Web; questa sarà automaticamente in vigore una volta pubblicata. Ritorna regolarmente a questa pagina Web per assicurarti di essere sempre consapevole delle informazioni che raccogliamo ed elaboriamo, del modo in cui i tuoi dati sono utilizzati, in quali circostanze, e in quali casi condivideremo i tuoi dati con terze parti.