Политика конфиденциальности касается использования веб-сайта и файлов cookie

LABELMATE понимает важность конфиденциальности своих клиентов и защиты их личных данных. Настоящая политика описывает порядок обработки собираемых нами личных данных.

Сфера применения

Данный веб-сайт управляется компанией LABELMATE. Для нас важно создавать и поддерживать среду, в которой наши клиенты чувствуют себя комфортно, а их информация не используется неправомерно.

Мы соблюдаем применимые законы о защите данных, включая Общий регламент по защите данных 2016/679 и национальные законы о защите данных. Эти законы о защите данных относятся к защите вашей персональной информации и гарантируют вам права в отношении ваших личных данных.

Настоящая политика направлена на то, чтобы уведомить о том, какие личные данные мы собираем, и как они будут использоваться после посещения нашего веб-сайта, чтобы гарантировать вам надлежащую обработку ваших данных.

Какие личные данные мы собираем

Вам не нужно предоставлять нам свои личные данные для использования большей части нашего веб-сайта.

Для нижеуказанных целей LABELMATE может собирать и обрабатывать личные данные следующих категорий:

• Имя, должность, адрес;
• Контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона);
• Компания;

Вы также можете предоставить дополнительную/необязательную информацию при заполнении форм на нашем веб-сайте или когда мы свяжемся с вами (по телефону, электронной почте или на выставках и прочих мероприятиях).

Кроме того, мы также можем собирать и обрабатывать информацию, полученную через наши веб-сайты или устройства, которыми вы пользуетесь. Такая информация может включать:

• Данные о местоположении (они собираются из социальных сетей, на основании IP-адресов или сигнала GPS с вашего устройства);
• Информация из файлов cookie, веб-маяков или Интернета. Эта информация будет собираться автоматически и может указывать на веб-сайт, который вы посетили до или после просмотра нашего веб-сайта. Мы также можем собирать информацию о том, какие страницы нашего веб-сайта вы посещаете, ваши IP-адреса, время доступа, используемый тип браузера и операционной системы. Эта информация накапливается и не используется для вашей идентификации. Узнать больше о том, как мы это делаем, можно в статьях об использовании файлов cookie;
• Данные, которые мы получаем с других сайтов, например, если вы просите нас подключиться к вашей учетной записи Facebook;
• Мы можем записывать любые телефонные звонки для обеспечения качества и в целях обучения;

LABELMATE также может собирать общедоступные сведения для проверки информации, которую мы собрали, а также в целях управления и расширения нашего бизнеса.

Зачем мы собираем эту информацию

LABELMATE собирает вышеупомянутую информацию, чтобы понять ваши потребности и предоставить вам лучшее обслуживание. Если говорить более конкретно, то мы собираем вашу информацию для следующих целей:

• Ваши личные данные будут использоваться для ответа на ваши (онлайн-)запросы о наших продуктах или услугах, для предоставления вам информации о наших продуктах и для последующих онлайн-предложений;
• Для предоставления товаров и услуг, которые вы заказали;
• Для подтверждения вашей личности и финансовых данных с целью оплаты наших продуктов и услуг;
• Для улучшения наших продуктов и услуг;
• Для рассмотрения жалоб в отношении товаров/услуг или нашего веб-сайта;
• Для соблюдения юридических и нормативных обязательств и требований;
• Для анализа и отслеживания использования учетных записей в целях предотвращения и расследования мошенничества, терроризма, искажения фактов, инцидентов в сфере безопасности или преступлений и/или информирования об этом компетентных органов;
• Для периодической рассылки рекламных электронных писем о наших продуктах и услугах, специальных предложениях или другой информации, которая, по нашему мнению, может вас заинтересовать;
• Для связи с вами в рамках исследования рынка. Мы можем связываться с вами по эл. почте или телефону;
• Для обработки ваших личных данных в определенных целях, как указано в конкретных формах, опубликовано на нашем сайте, указано в письменных или электронных уведомлениях;

Как ваша информация будет использоваться и распространяться

LABELMATE может передавать ваши личные данные:

• компаниям в составе нашей группы компаний и/или нашим филиалам; или
• любым третьим сторонам, которым вы попросили предоставить доступ к вашим личным данным. К таковым относятся Facebook или любой другой сайт социальной сети, если вы попросили нас подключиться к вашей учетной записи;

Исходя из наших законных интересов, мы также можем передавать ваши личные данные сторонним поставщикам, которые оказывают нам помощь в отношении наших продуктов и услуг. К таковым, например, относится размещение наших веб-серверов, анализ данных, оказание маркетингового содействия и обслуживание клиентов. Эти компании будут иметь доступ к вашим личным данным только в том случае, когда это действительно необходимо для выполнения их функций. При этом они не вправе использовать эти данные в каких бы то ни было иных целях.

Ваши личные данные не будут продаваться или передаваться в аренду третьим лицам.

Мы можем раскрывать ваши личные данные для обеспечения соблюдения наших политик и юридических обязательств, в интересах безопасности, общества или в исполнение законов любой страны, где у нас имеются юридические лица или филиалы. К примеру, мы можем ответить на запрос правоохранительного, регулирующего или правительственного органа. Мы также можем раскрывать данные в рамках текущего или планируемого судебного процесса, для защиты нашей собственности, безопасности, людей и других прав или интересов.

В случае продажи или слияния LABELMATE с другой компанией, ваши данные будут переданы юрисконсульту любого потенциального покупателя, и право их использования перейдет новым владельцам компании. В этом случае мы будем принимать соответствующие меры предосторожности для обеспечения целостности и конфиденциальности ваших личных данных. Однако, использование вашей персональной информации и далее будет регулироваться настоящей Политикой.

Передача ваших личных данных

ВАРИАНТ 1 – НИКАКИЕ ДАННЫЕ НЕ ПЕРЕДАЮТСЯ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕВРОПЕЙСКОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЗОНЫ

LABELMATE не передает ваши личные данные в третьи страны, расположенные вне Европейской экономической зоны.

Как мы используем файлы cookie

Некоторые функции этого веб-сайта предназначены для более удобного его использования и будут работать только при использовании файлов cookie. Мы также используем файлы cookie для сбора информации о ваших предпочтениях в сети. Файлы cookie – это текстовые файлы, которые содержат небольшие фрагменты информации, отправляемые веб-сервером браузеру, что позволяет серверу однозначно идентифицировать браузер на каждой странице. Они будут сохраняться на вашем компьютере, планшете или телефоне при посещении веб-сайта.

Файлы сookie могут содержать идентифицирующую пользователя информацию. Файлы cookie позволяют нам получать информацию об использовании наших веб-сайтов. Эта информация может быть проанализирована третьими лицами от нашего имени.

1. На нашем веб-сайте используются следующие категории файлов cookie:

Строго необходимые cookie

Эти cookie необходимы для того, чтобы вы могли перемещаться по сайту и использовать его функции. Без этих файлов cookie невозможна работа таких функций, как запоминание данных для входа в систему или содержимого корзины покупок.

Эксплуатационные файлы cookie

Эти cookie собирают анонимную информацию о том, как посетители используют наш веб-сайт. Например, мы используем файлы cookie, чтобы помочь нам понять, как клиенты приходят на наш сайт, просматривают или используют его, и выделять области, где мы можем улучшить навигацию по сайту, процесс совершения покупок и подход к маркетинговым кампаниям. Данные, хранящиеся в этих файлах cookie, никогда не содержат личных данных, на основе которых может быть установлена ваша личность.

Функциональные сookie

Эти cookie запоминают сделанный вами выбор, например, страну, из которой вы посещаете наш веб-сайт, язык и параметры поиска, включающие размер, цвет или линейка продуктов. Впоследствии они могут быть использованы для улучшения вашего пользовательского опыта, чтобы посещения сайта стали для вас более индивидуальными и приятными. Информация, которую собирают эти файлы cookie, может быть анонимной, и они не могут отслеживать вашу активность на других веб-сайтах.

Целевые или рекламные cookie

Эти cookie собирают информацию о ваших предпочтениях в просмотре сайта, чтобы сделать рекламу более актуальной для вас и отвечающей вашим интересам. Они также используются для ограничения количества просмотров рекламы и для определения эффективности рекламной кампании.  Эти файлы cookie обычно размещаются сторонними рекламными сетями.  Они запоминают веб-сайты, которые вы посещаете, и передают эту информацию другим сторонам, например, рекламодателям.

Файлы cookie для социальных сетей

Эти cookie позволяют вам делиться в социальных сетях (Facebook и Twitter) тем, что вы делали на сайте. Такие файлы cookie находятся вне нашего контроля.  Просим ознакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности, чтобы узнать, как работают их файлы cookie.

Google Analytics

Мы также используем сторонние сервисы, такие как Google Analytics, для сбора информации о посетителях наших веб-сайтов. Эта информация накапливается для определения количества посещений, среднего затраченного времени на посещение, просмотренных страниц и т. д. Мы используем эту информацию для оценки использования сайта, а также для улучшения его содержания и ценности.  Если вы хотите отключить Google Analytics, вы можете сделать это в настройках своего браузера.

2. Удаление cookie и дополнительные сведения о файлах cookie

Одни cookie удаляются при закрытии браузера (сеансовые файлы cookie). Другие же остаются на вашем устройстве до истечения срока их действия или до тех пор, пока вы сами не удалите их из кэша (постоянные файлы cookie или код отслеживания); они дают нам возможность запоминать вас как постоянного посетителя.

Если вы хотите удалить все находящиеся на вашем компьютере файлы cookie, обратитесь к разделу справки и поддержки вашего веб-браузера для получения инструкций о том, как найти файл или каталог, в котором хранятся cookie. Из справки на панели инструментов большинства браузеров вы также можете узнать, как запретить вашему браузеру принимать новые файлы cookie, как заставить браузер уведомлять вас о получении нового файла cookie, или как вообще отключить файлы cookie. Помните, что некоторые персонализированные службы могут оказаться недоступными, если вы отключите файлы cookie.

Обратите внимание, что после удаления наших файлов cookie или отключения их приема вы не сможете получить доступ к определенным областям или функциям нашего сайта.

Более подробная информация о файлах cookie представлена на сайте:  www.allaboutcookies.org либо посетите www.youronlinechoices.eu , где содержится дополнительная информация о поведенческой рекламе и конфиденциальности в Интернете.

3. Веб-маяки

Некоторые из наших веб-страниц могут содержать электронные изображения, известные как веб-маяки (иногда называемые пустыми GIF-изображениями), которые позволяют нам подсчитывать число пользователей, посетивших эти страницы. Веб-маяки собирают только ограниченную информацию, которая включает в себя номер файла cookie, время/дату просмотра страницы и описание страницы, на которой находится веб-маяк. На страницах также могут находиться веб-маяки, размещенные сторонними рекламодателями. Они не несут никакой информации, позволяющей идентифицировать посетителя, а используются только для отслеживания эффективности рекламной кампании.

Права субъектов данных

Вы имеете право просматривать информацию о вас и получать копию данных, которыми мы владеем. Если ваши личные данные изменились, вы имеете право направить запрос на исправление, дополнение или удаление имеющихся у нас устаревших, неверных или неполных данных о вас.  Кроме того, вы имеете право на ограничение обработки ваших данных и возражение против их обработки. Вы также вправе получать информацию, касающуюся личных данных, которые пользователь предоставил контролеру, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, и можете передавать эти данные другому контролеру.

Если вы решили получать коммерческие электронные письма, информационные бюллетени и т. д. от нас или во время регистрации на веб-сайте, вы можете в любой момент отказаться.

Мы можем потребовать от вас подтвердить личность, чтобы убедиться, что у вас есть законное право сделать такой запрос, и что мы предоставляем ответ лицу, которое имеет законное право на отправку нам какого-либо из вышеупомянутых запросов и получение соответствующей информации.

Обратите внимание, что при определенных предусмотренных законом обстоятельствах мы можем отказать в доступе к вашей информации или можем не удовлетворить ваш запрос в случаях, когда мы вправе так сделать в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

Если вы желаете получить больше информации относительно обработки ваших данных или хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу brussels@labelmate.com

Вы вправе подать жалобу в компетентный надзорный орган (по защите данных).

Безопасность

LABELMATE делает все возможное, чтобы ваша информация находилась в безопасности. Мы приняли надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших личных данных, которые были переданы, сохранены или каким бы то ни было образом обработаны, от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа. Однако вам следует помнить, что Интернет является открытой системой, и мы не можем гарантировать, что неавторизованные третьи стороны никогда не смогут преодолеть эту защиту или использовать ваши личные данные в ненадлежащих целях.

На этом веб-сайте могут размещаться ссылки на сторонние веб-сайты. LABELMATE не несет ответственности ни за содержание этих веб-сайтов, ни за принятые третьими сторонами стандарты и меры по защите данных. Прежде чем принимать файлы cookie и посещать веб-сайты таких третьих сторон, рекомендуем вам изучить политики конфиденциальности этих сторон и их веб-сайтов, чтобы убедиться, что ваши личные данные надлежащим образом защищены.

Изменения в этой политике

LABELMATE может время от времени изменять и обновлять эту политику, чтобы гарантировать актуальность предоставленной информации о способе обработки ваших личных данных. Обновленная версия настоящей политики будет размещена на этой веб-странице и автоматически вступит в силу после публикации. Пожалуйста, регулярно заходите на эту веб-страницу, чтобы всегда быть в курсе о том, какую информацию мы собираем и обрабатываем, как используются ваши данные, при каких обстоятельствах и в каких случаях мы будем передавать ваши данные третьим сторонам.