FAQ
Фильтр:
- Все
- Расширенные приложения / Настройка
- Выбор правильной модели/совместимости
- Настройка и сборка устройства
- Главная Информация
- Вопросы по эксплуатации / использованию
- Покупка и доступность
- Техническая поддержка и гарантия
Да. Labelmate предлагает возможность индивидуальной настройки под особые размеры этикеток, диаметры сердечников и ширину рулонов. Свяжитесь с нами для разработки индивидуальных решений.
Да! Мы предлагаем несколько решений для подсчёта этикеток, включая комплект для подсчёта этикеток или автономное устройство для подсчёта этикеток с рулона на рулон. Оба варианта позволяют подсчитывать этикетки, перематывать большие рулоны в меньшие, менять направление намотки или переходить на другой размер втулки.
Да! Мы предлагаем SLIT-DELUXE-STATION — комплексную станцию с тремя подключенными устройствами: размотчиком, бобинорезкой и перемотчиком. Бобинорезки позволяют эффективно производить большие партии этикеток небольшого размера, печатая на нескольких рулонах и разрезая их на отдельные рулоны. Наши комбинации бобинорезки и перемотчика SR могут выполнять эту функцию даже в сочетании с вашим принтером.
Да, TWIN-CAT-2 и наши устройства RRC-330 — это двухшпиндельные устройства, которые позволяют быстро и легко выдавать рулоны этикеток именно в том виде, в котором они вам нужны. Перематывайте этикетки на втулку другого размера, создавайте маленькие рулоны из более длинных, меняйте порядок или перематывайте заданное количество с помощью дополнительной функции проверки и предустановки счётчика.
Да! С нашей системой TWIN-MATRIX вы можете легко отделить отработанную матрицу от рулона этикеток после печати. Это позволяет печатать на 2 мм шире, избегая обрезных полей по краям этикетки.
Перемотчик собирает отпечатанные этикетки обратно в рулон, а размотчик подаёт чистые этикетки в принтер. Оба устройства повышают автономность и эффективность вашего печатного решения.
Да. Уникальные модели UNI-CAT можно настроить как на перемотку, так и на размотку.
Да. Большинство моделей можно настроить под широкий диапазон ширины этикеток и диаметра рулонов. Точные ограничения указаны в технических характеристиках каждого продукта.
Для различных устройств (CAT-3, UNI-CAT, TWIN-CAT-2, UCAT-S, RRC-330 и др.) доступны различные совместимые модели. Наиболее распространённые варианты включают три варианта с патроном переменной длины (170 мм, 220 мм, 270 мм), ACH, 1 дюйм, 10 дюймов и стандартную модель. Каждая модель имеет свои преимущества и рекомендуется в зависимости от конкретной области применения.
Например, если вы часто работаете с гильзами разных диаметров, мы рекомендуем модель ACH, поскольку она поддерживает гильзы диаметром от 25 до 101 мм. Если же диаметр гильз всегда одинаков, удобнее использовать патрон или стандартную модель. Мы будем рады помочь вам выбрать наиболее подходящую конфигурацию.
Во-первых, мы разделяем цветные струйные принтеры (ЦСП) и более распространенные термотрансферные принтеры (ТТП).
CIP требует периодической обратной подачи носителя. Эта функция поддерживается интеллектуальным перемотчиком/размотчиком UNI-CAT с рычагом натяжения, что делает его идеальным дополнением к данной технологии печати. Уникальные модели ZCAT с нулевым натяжением также разработаны с учётом CIP.
Для TTP мы предлагаем перемотчики MINI-CAT и CAT-3 во многих конфигурациях, обеспечивая решение для любого диаметра рулона, размера сердечника и ширины этикетки.
Вы также можете обратиться к местному партнеру или в компанию Labelmate за помощью в выборе наиболее подходящей модели для вашего случая.
Аксессуары Labelmate совместимы с большинством основных марок принтеров для этикеток, включая TSC, Epson, DTM, OKI, Afinia Label, VIP Colour, Swift Colour и Toshiba. Информация о совместимости указана на странице Страница «Решения для цветной печати».
Ваш местный партнёр Labelmate имеет доступ к подробным спискам запасных частей для всех продуктов. Он может легко определить необходимые артикулы и помочь с ремонтом. Обратитесь в Labelmate, если вам нужна помощь в поиске партнёра рядом с вами.
На всю продукцию Labelmate распространяется двухлетняя ограниченная гарантия, распространяющаяся на производственные дефекты при нормальных условиях эксплуатации, а также однолетняя гарантия на блоки питания, модули счетчиков и энкодеры.
Первую линию поддержки предоставляет ваш местный партнёр Labelmate. Если вам потребуется дополнительная помощь, вы можете связаться с нами через контактную форму на нашем сайте.
Это зависит от вашего заказа. Каждое устройство и его компоненты обычно упакованы в одну коробку. В комбинированных системах, таких как Slit-Deluxe-Station, три устройства упаковываются отдельно, но каждое включает свои компоненты. Эта информация всегда указывается в транспортной накладной с указанием количества коробок.
Если вы считаете, что каких-либо деталей не хватает, пожалуйста, сначала внимательно проверьте всю упаковку. Наша команда упаковывает каждый заказ с особой тщательностью: мелкие детали надёжно фиксируются внутри коробки, часто прикрепляясь к внутренней стороне картонной коробки, чтобы предотвратить повреждения при транспортировке.
В комплект поставки входит руководство пользователя с пошаговыми инструкциями по установке. Большинство продуктов Labelmate поддерживают технологию Plug-and-Play и поставляются со всеми необходимыми монтажными деталями и инструментами. Если у вас возникнут какие-либо трудности, обратитесь к местному партнеру или непосредственно в Labelmate.
Рады слышать! Свяжитесь с нами через Форму обратной связи, и мы будем рады обсудить возможности партнерства, условия и поддержку, которую мы оказываем нашим партнерам.
Рекомендуем связаться с нами или одним из наших партнеров — мы будем рады помочь вам найти наиболее подходящее решение для вашей работы и проконсультировать по выбору подходящего устройства.
Вы также можете изучить наш веб-сайт или запросить каталог, чтобы самостоятельно сравнить различные модели.
Срок доставки зависит от типа устройства, необходимого количества и от того, является ли это стандартной или изготовленной на заказ моделью. Мы свяжемся с вами как можно скорее и сообщим предполагаемую дату доставки. В большинстве случаев мы можем отправить устройства в течение нескольких дней, в зависимости от наличия товара на складе и производственных планов.
Labelmate осуществляет продажи исключительно через свою партнёрскую сеть. Однако мы будем рады обсудить с вами специальные приложения, требующие адаптации.
Продукция Labelmate доступна по всему миру через наших авторизованных партнеров. Посетите наш сайт Страница «Где купить» чтобы найти ближайшего к вам дилера.
Наши изделия рассчитаны на длительный срок службы и требуют минимального обслуживания. Мы рекомендуем периодически очищать ролики и проверять кабельные соединения для обеспечения оптимальной производительности. Устройства Labelmate известны своей надёжностью, простотой использования и неприхотливостью в обслуживании.
При правильном уходе устройства Labelmate часто служат более десяти лет. Они изготовлены из прочных металлических компонентов, рассчитанных на длительную эксплуатацию.
Да. Все устройства Labelmate предназначены для круглосуточной промышленной эксплуатации и используются в производстве, логистике, фармацевтике и многих других отраслях по всему миру.
Да. Все устройства Labelmate разработаны с учётом долговечности и энергоэффективности. Повышая эффективность вашего печатного решения, устройства Labelmate помогают сделать ваши процессы печати более экологичными.
Продукция Labelmate проектируется и собирается в Бельгии, в городе Ло, с соблюдением высоких стандартов качества и экологически ответственных методов производства.
