Chez Labelmate, notre stratégie de responsabilité sociale des entreprises (RSE) est façonnée par les objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies — 17 objectifs mondiaux conçus pour créer un avenir meilleur et plus durable d'ici 2030.

Nous avons choisi 12 des 17 ODD Pour orienter nos efforts, nous concentrons nos actions autour de deux thèmes clés : les personnes et la planète. Chaque objectif retenu donne lieu à des projets spécifiques visant à produire un impact significatif et mesurable.

OBJECTIF 3 // BONNE SANTÉ ET BIEN-ÊTRE

Action 1 : Activités sportives mensuelles
Afin de promouvoir la santé physique, le bien-être mental et l'esprit d'équipe, Labelmate organise une activité sportive mensuelle ouverte à tous ses employés. Ces événements visent non seulement à maintenir une activité physique, mais aussi à renforcer les liens sociaux et à créer une culture d'entreprise conviviale et inclusive, en accord avec l'ODD 3.

Notre engagement envers notre peuple
Chez Labelmate, nous sommes convaincus que notre plus grande force réside dans nos collaborateurs. C'est pourquoi nous œuvrons sans cesse à créer un environnement de travail où chacun se sent valorisé, soutenu et inspiré.

Nous nous engageons à :

  • Créer un environnement sain, sûr et inclusif
  • Soutenir le développement professionnel et personnel
  • Encourager la collaboration et le respect mutuel

L'équilibre travail-vie
Nous savons qu'une carrière durable implique aussi de trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. C'est pourquoi nous :

  • Promouvoir une culture d'entreprise qui respecte le temps personnel
  • Encourager des conditions de travail flexibles
  • Offrir des avantages et des ressources qui favorisent le bien-être

En favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, nous aidons notre équipe à s'épanouir, tant au travail qu'à la maison, en instaurant un engagement et une satisfaction à long terme.

OBJECTIF 4 // ÉDUCATION DE QUALITÉ

Action 2 : Éducation et formation en ergonomie

Afin de renforcer la santé et la sécurité de nos employés, Mensura a réalisé une analyse approfondie de nos postes de travail. Cette analyse a permis de mettre en place des formations personnalisées axées sur l'ergonomie, proposant des conseils et des techniques pratiques adaptés aux tâches quotidiennes de chacun.

Ces séances ont eu un impact direct et positif sur la façon dont notre équipe travaille, contribuant à prévenir les tensions et les blessures, à améliorer la posture et à accroître le confort et la productivité généraux au travail.

En investissant dans la formation en ergonomie, nous favorisons non seulement le bien-être, mais nous démontrons également notre engagement à créer un environnement de travail sûr, durable et valorisant pour tous.

OBJECTIF 7 // ÉNERGIE PROPRE ET ABORDABLE

Action 3 : Transition vers l'énergie solaire
Lors de notre installation dans nos nouveaux bureaux en juin 2022, nous avons vu là l'occasion idéale d'amorcer la transition vers les énergies durables. Dès le départ, notre objectif était clair : investir dans notre propre bâtiment et nous engager résolument en faveur des énergies renouvelables.

En septembre 2023, l'installation de 84 panneaux solaires sur notre toit était achevée. Cette initiative réduit considérablement notre empreinte carbone et contribue à un avenir plus durable, conformément à notre engagement envers la planète et les Objectifs de développement durable des Nations Unies.

Grâce à cet investissement, nous réduisons non seulement les coûts énergétiques opérationnels, mais nous participons aussi activement à la transition mondiale vers une énergie propre.

OBJECTIF 8 // TRAVAIL DÉCENT ET CROISSANCE ÉCONOMIQUE

Chez Labelmate, nous sommes convaincus qu'une croissance durable repose sur des conditions de travail sûres, équitables et inclusives. Nous nous engageons à créer un environnement où chacun peut s'épanouir pleinement, tant sur le plan physique que mental et professionnel.

Action 4 : Investissement dans les équipements de protection individuelle (EPI)
La sécurité de nos employés est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous avons investi dans un ensemble complet d'équipements et de vêtements de protection individuelle pour tous les employés occupant des postes opérationnels.

En collaboration avec Mensura, nous avons mené une étude complète sur la santé et la sécurité, suivie d'un rapport détaillant les principaux axes d'amélioration. Dans le cadre de cette initiative, nous avons également modernisé la signalétique dans tout le bâtiment afin d'assurer la clarté et la conformité dans toutes les zones de travail.

Cette approche proactive nous aide à favoriser un environnement de travail sûr, responsable et conforme aux normes pour tous.

Diversité et inclusion : Représentation des groupes ethniques
Chez Labelmate, nous considérons la diversité et l'inclusion comme des atouts. Nous respectons et valorisons les perspectives et les expériences uniques que chaque membre de l'équipe apporte, quels que soient son origine, son niveau d'études, sa race ou son appartenance ethnique.

Nous sommes fiers de compter actuellement cinq nationalités parmi nos collaborateurs. Chaque recrutement repose sur des critères pertinents tels que les compétences, les qualifications, l'expérience et les aptitudes, sans jamais faire appel à des préjugés ou à de la discrimination. La diversité de notre équipe nous rend plus forts, plus innovants et plus connectés au monde que nous servons.

Égalité des chances : recrutement inclusif selon l’âge
Nous sommes fermement attachés à l'égalité des chances, y compris en matière d'âge. Chez Labelmate, nous ne limitons pas le recrutement en fonction de l'âge, même pour les postes physiquement exigeants.

Nous reconnaissons la valeur de l'expérience, de la fiabilité et de la flexibilité, et nous croyons que les membres de l'équipe de tous âges apportent des contributions uniques qui enrichissent notre lieu de travail.

OBJECTIF 9 // INDUSTRIE, INNOVATION ET INFRASTRUCTURE

L'innovation est au cœur de notre activité. Chez Labelmate, nous recherchons constamment des solutions plus intelligentes et plus durables pour améliorer nos produits, nos processus et nos infrastructures. Cela inclut la réduction de notre impact environnemental tout en maintenant les normes élevées attendues par nos clients.

Action 5 : Surveiller et améliorer nos emballages
En raison du poids et de la taille de nos machines, garantir un transport sûr et sécurisé a toujours été un défi. Nous utilisons des emballages robustes et protecteurs pour éviter tout dommage pendant le transport, mais nous sommes également pleinement conscients de l'impact environnemental lié à l'expédition de milliers d'unités à travers le monde chaque année.

Pour remédier à cela, nous avons repensé l'emballage de notre rebobineuse MINI-CAT, en optant pour une solution monomatériau 100 % recyclable. Cette innovation réduit les déchets, simplifie le recyclage et nous rapproche d'un système d'emballage plus circulaire, sans compromettre la protection du produit.

En repensant notre approche en matière d'emballage, nous prenons des mesures concrètes pour aligner l'innovation industrielle et le développement durable.

Action 6 : Développement de nouveaux produits
ÉCO-CONCEPTION
Le lancement de nos nouveaux distributeurs d'étiquettes est l'occasion idéale d'améliorer la durabilité de nos produits, en examinant la manière dont ils sont fabriqués, transportés, emballés, manipulés et utilisés.

Le lancement de nos nouveaux distributeurs d'étiquettes représente une formidable opportunité d'intégrer les principes d'écoconception dans notre processus de développement produit.

Nous examinons de près chaque étape du cycle de vie du produit, depuis la fabrication, le transport, l'emballage et la manutention de nos distributeurs jusqu'à leur utilisation finale par nos clients.

Notre objectif est de réduire notre impact environnemental tout en préservant la durabilité, la qualité et la facilité d'utilisation qui font la renommée de Labelmate. Cela implique de privilégier des matériaux plus durables, d'améliorer l'efficacité énergétique, de minimiser les déchets et de garantir le recyclage autant que possible.

En intégrant le développement durable au cœur de notre processus de conception, nous visons à proposer des solutions plus intelligentes et plus écologiques pour l'avenir de l'étiquetage.

OBJECTIF 10 // RÉDUIRE LES INÉGALITÉS

Chez Labelmate, nous croyons en une société où les opportunités sont inclusives et accessibles à tous. Réduire les inégalités, c'est soutenir les initiatives qui donnent aux individus et aux communautés les moyens d'agir, quels que soient leur origine ou leurs capacités.

Action 7 : S'associer à une organisation locale influente

Nous sommes fiers de soutenir l'équipe de football de jeunes JONG-SINT-GILLIS, un exemple inspirant de la façon dont le sport peut avoir un impact positif sur les communautés locales.

Au-delà des entraînements réguliers pour les jeunes, JONG-SINT-GILLIS propose également le G-SOCCER, un programme dédié aux enfants, adolescents et adultes qui ne peuvent pas participer aux équipes traditionnelles en raison de handicaps physiques, mentaux ou liés au développement. Encadrés par des entraîneurs spécialisés, les participants évoluent dans des compétitions adaptées contre des équipes de niveau équivalent, ce qui permet à chacun de découvrir la joie, la discipline et l'esprit d'équipe propres au sport.

En s'associant à cette organisation, Labelmate contribue à promouvoir l'inclusion, à renforcer la confiance en soi et à favoriser l'engagement communautaire – des valeurs qui correspondent parfaitement à notre engagement envers l'ODD 10.

OBJECTIF 11 // VILLES ET COMMUNAUTÉS DURABLES

Bâtir des communautés durables commence par encourager des choix de mobilité plus écologiques et plus intelligents. Chez Labelmate, nous nous engageons à réduire notre empreinte environnementale et à soutenir des modes de vie plus sains et plus durables, tant au sein de notre entreprise que dans la communauté au sens large.

Action 8 : Introduction d'un plan de location de vélos
Pour encourager les déplacements écologiques, nous avons établi un partenariat avec O2O, un fournisseur de vélos en libre-service de premier plan. Grâce à cette initiative, nos employés peuvent louer un vélo électrique ou un vélo classique via une formule flexible et fiscalement avantageuse.

À ce jour, un membre de l'équipe a déjà reçu son vélo électrique et profite des avantages d'un trajet domicile-travail plus écologique et plus sain. Nous continuons de promouvoir activement ce programme en interne, notamment auprès des employés qui habitent à proximité de nos bureaux.

Il s'agit d'un petit pas, mais significatif, vers la réduction de la dépendance à la voiture, la diminution des émissions et la contribution à des communautés plus agréables à vivre et mieux connectées.

OBJECTIF 12 // CONSOMMATION ET PRODUCTION RESPONSABLES

Chez Labelmate, nous nous engageons pleinement à minimiser notre impact environnemental et à promouvoir des pratiques responsables tout au long du cycle de vie de nos produits. De la conception à l'approvisionnement, en passant par la production et le service après-vente, le développement durable est au cœur de chacune de nos actions.

Action 9 : Création d'un rapport de développement durable pour la communication interne et externe
Nous élaborons actuellement un rapport de développement durable complet afin de présenter en toute transparence notre gestion des responsabilités environnementales et sociales. Ce rapport s'adressera à nos parties prenantes internes et externes et décrira nos objectifs, nos progrès et nos engagements futurs.

Conception de produits circulaires
Tous les appareils Labelmate sont conçus pour durer et être réparables. Chaque pièce est remplaçable individuellement, ce qui rend nos produits entièrement circulaires. Cela permet non seulement de réduire les déchets, mais aussi d'allonger considérablement la durée de vie des produits, offrant ainsi aux utilisateurs la possibilité de les réparer ou de les mettre à niveau plutôt que de les remplacer.

Notre position contre l'obsolescence programmée
Nous sommes fiers de fabriquer des machines fiables et durables. Pour ce faire, nous proposons :

  • Un programme de garantie sans égal
  • Services complets de réparation et de mise à niveau
  • Innovation produit continue, avec des mises à jour qui restent compatibles avec les modèles précédents

Notre objectif est de prolonger la durée de vie des produits et de réduire la consommation inutile.

Pratiques commerciales éthiques : Lutte contre la corruption et les pots-de-vin
Bien que nous nous estimions présenter un faible risque, nous encourageons activement la sensibilisation et l'éthique au sein de notre équipe. Nous avons mis en place des directives claires et des procédures de signalement afin d'aider nos employés à prendre les bonnes décisions et à signaler rapidement et en toute sécurité tout problème.

Chaîne d'approvisionnement responsable
Nous nous engageons à privilégier un approvisionnement éthique et à respecter scrupuleusement les exigences légales tout au long de notre chaîne d'approvisionnement.

  • La plupart de nos fournisseurs sont locaux et notre équipe leur rend visite personnellement afin d'évaluer leurs ateliers, leurs usines et leurs pratiques.
  • Les fournisseurs sont identifiés comme présentant un faible risque.
  • Notre chaîne d'approvisionnement est relativement simple, même si nous reconnaissons la complexité des composants électroniques, pour lesquels la traçabilité des sources d'origine est plus difficile.

Engagement en faveur de l'approvisionnement local
Nous sous-traitons la fabrication des composants de nos produits, et nous sommes fiers de dire que :

  • Plus de 60 % de nos fournisseurs sont basés en Belgique.
  • 20 % sont situés dans des pays voisins (Allemagne, France, Pays-Bas).
  • Moins de 20 % proviennent de pays hors UE tels que les États-Unis, la Chine et le Japon.

Cette approche soutient les économies locales et nous aide à exercer un contrôle plus étroit sur les normes de durabilité.

Gestion des déchets et des ressources

Gestion des déchets
Tous les déchets générés dans notre centre de production sont recyclés ou valorisés à 100 %, grâce à nos partenariats avec : VEOLIA (anciennement Suez) et Tribel Metals.

Gestion du papier
Au cours des dernières années, nous avons considérablement réduit notre consommation de papier en :

  • Passage à une facturation et à des communications entièrement numériques
  • Encourager l'impression recto verso
  • Utiliser exclusivement les poubelles de recyclage dans tout le bureau

Prochaines étapes : Emballages durables
Nous reconnaissons que des emballages renforcés sont nécessaires pour protéger nos machines pendant le transport, mais ils représentent également un défi environnemental majeur. C’est pourquoi nous nous engageons à :

  • Investir dans des emballages réutilisables, recyclables ou compostables
  • Collaborer avec les fournisseurs pour repenser notre approche
  • Repenser la logistique pour l'aligner sur les pratiques éco-responsables

Nous savons que ce ne sera pas facile, mais nous sommes déterminés à concevoir un système d'emballage qui soit à la fois performant et respectueux de l'environnement.

OBJECTIF 13 // ACTION CLIMATIQUE

Lutter contre le changement climatique exige des actions audacieuses et continues, à tous les niveaux. Chez Labelmate, nous nous engageons à réduire notre empreinte carbone grâce à des infrastructures plus intelligentes, une énergie plus verte et des stratégies de développement durable à long terme. Notre objectif est de contribuer activement à la résilience climatique et d'inciter les autres acteurs de notre secteur à faire de même.

Action 10 : Lancement d'un programme de recyclage et de réparation des machines
Afin de prolonger la durée de vie des produits et de réduire les déchets, Labelmate a mis en place un programme complet de recyclage et de réparation pour ses machines.

Nous proposons désormais des vues éclatées pour tous nos modèles de produits, permettant ainsi à nos clients et partenaires d'identifier et de commander facilement les pièces détachées. Ceci facilite les réparations par les clients et réduit le risque de remplacement inutile d'appareils complets.

De plus, nous avons mis à jour notre programme de garantie afin de prendre en charge les demandes directes des utilisateurs finaux, ce qui rend le processus plus efficace et encourage la réparation plutôt que la mise au rebut.

Ces initiatives soutiennent une économie circulaire et renforcent notre engagement en faveur d'une consommation durable.

Action 11 : Installation de bornes de recharge pour véhicules électriques
Suite à l'installation de panneaux solaires en 2023, nous avons franchi une nouvelle étape dans la construction d'une infrastructure énergétiquement responsable.

Nous avons installé deux bornes de recharge pour véhicules électriques, offrant ainsi quatre connexions opérationnelles sur site. Ces bornes sont accessibles aux employés et aux visiteurs, favorisant la transition vers la mobilité électrique et contribuant à réduire les émissions liées aux déplacements domicile-travail.

Cela s'inscrit dans notre stratégie plus large visant à faire de Labelmate un chef de file de la transformation durable des lieux de travail.

OBJECTIF 17 // PARTENARIAT POUR LES OBJECTIFS

Des partenariats solides sont essentiels au développement durable. Chez Labelmate, nous sommes convaincus que la collaboration avec les fournisseurs, les prestataires de services et la communauté au sens large est la clé d'un impact significatif et durable.

Action 12 : Établissement d'un code de conduite des fournisseurs
Afin de maintenir nos normes élevées en matière de sécurité, d'éthique et de responsabilité environnementale, nous avons élaboré un code de conduite complet pour nos fournisseurs.

Ce code sera systématiquement intégré à nos procédures d'achat, garantissant ainsi l'engagement de tous nos partenaires à :

  • Des conditions de travail sûres et équitables
  • Pratiques commerciales éthiques
  • Respect des politiques environnementales

En travaillant en étroite collaboration avec des fournisseurs qui partagent nos valeurs, nous renforçons l'intégrité et la durabilité de l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement.

Action 13 : S’associer à un service de nettoyage durable
Nous sommes en train de sélectionner une entreprise de nettoyage certifiée qui corresponde à nos objectifs de développement durable.
Le partenaire choisi s'engagera à :

  • Utiliser uniquement des produits de nettoyage écologiques en quantités appropriées
  • Respecter les règles de tri et de recyclage des déchets
  • Offrir à leurs employés la sécurité de l'emploi et un environnement de travail sûr et sain

Cette collaboration nous aidera à maintenir un lieu de travail propre, sûr et respectueux de l'environnement, en intégrant davantage le développement durable dans nos opérations quotidiennes.

PROCHAINES ÉTAPES

Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos efforts en matière d'environnement, de responsabilité sociale et de gouvernance. Nos prochaines initiatives comprennent :

  • Organisation de formations de base aux premiers secours : Fournir des cours essentiels de premiers secours à tous les travailleurs afin d'améliorer la sécurité et la préparation sur le site.
  • Réalisation d'une enquête sur la santé mentale et le bien-être : recueillir des informations pour élaborer un plan de prévention complet visant à réduire le stress et à prévenir l'épuisement professionnel.
  • Amélioration de l'isolation du bâtiment : application d'une isolation PUR supplémentaire sur l'ensemble de la toiture afin d'améliorer l'efficacité énergétique.

  • Écologiser notre lieu de travail : Planter plus d’arbres et de verdure autour de notre bâtiment pour favoriser la biodiversité et créer un environnement plus sain.

  • Éliminer les préjugés : Réviser et corriger les offres d'emploi afin d'éliminer les préjugés et de promouvoir l'inclusion.

  • Standardisation des processus d'embauche : garantir que chaque candidat soit évalué de manière juste et cohérente sur la base de critères uniformes.

  • Solutions d'emballage innovantes : investir dans des emballages conçus pour être réutilisés, recyclés ou compostés en toute sécurité.

  • Remplacement du polystyrène : Éliminer progressivement le polystyrène au profit d’alternatives plus écologiques.
Construisons ensemble des solutions responsables.

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