Preguntas Frecuentes
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Sí. Labelmate ofrece opciones de personalización para tamaños de etiqueta, diámetros de núcleo y anchos de rollo especiales. Contáctenos para obtener soluciones a medida.
¡Sí! Ofrecemos varias soluciones de conteo, incluyendo un paquete de conteo o una unidad de bobina a bobina independiente. Ambas opciones le permiten contar etiquetas, convertir rollos grandes en rollos más pequeños, cambiar la dirección de bobinado o cambiar a un tamaño de núcleo diferente.
¡Sí! Ofrecemos la SLIT-DELUXE-STATION, una estación completa con tres dispositivos conectados: desbobinador, cortador y rebobinador. Las cortadoras de etiquetas le permiten producir eficientemente grandes cantidades de etiquetas pequeñas imprimiendo varios rollos y cortándolos en rollos individuales. Nuestras combinaciones de cortadora/rebobinadora SR pueden realizar esta función incluso en línea con su impresora.
Sí, los dispositivos TWIN-CAT-2 y RRC-330 son máquinas de doble husillo que facilitan la entrega de rollos de etiquetas justo cuando los necesita. Rebobine las etiquetas en un tamaño de núcleo diferente, cree rollos pequeños a partir de rollos más largos, invierta el orden o rebobine una cantidad específica utilizando la función opcional de inspección y contador preajustado.
¡Sí! Con nuestra TWIN-MATRIX, puede separar fácilmente la matriz de residuos del rollo de etiquetas después de imprimir. Esto le permite imprimir 2 mm más ancho, evitando el sangrado en el borde de la etiqueta.
Un rebobinador recoge las etiquetas impresas en un rollo, mientras que un desbobinador introduce las etiquetas en blanco en la impresora. Ambos mejoran la autonomía y la eficiencia de su solución de impresión.
Sí. Los modelos únicos UNI-CAT se pueden configurar tanto para rebobinar como para desenrollar.
Sí. La mayoría de los modelos se pueden ajustar para adaptarse a una amplia gama de anchos de etiqueta y diámetros de rollo. Consulte las especificaciones técnicas de cada producto para conocer los límites exactos.
Hay varios modelos compatibles disponibles para diversos dispositivos (CAT-3, UNI-CAT, TWIN-CAT-2, UCAT-S, RRC-330, etc.). Las opciones más comunes incluyen tres longitudes de mandril variables (170 mm, 220 mm, 270 mm), ACH, 1 pulgada, 10 pulgadas y un modelo estándar. Cada modelo tiene sus ventajas y se recomienda según la aplicación específica.
Por ejemplo, si trabaja frecuentemente con diferentes diámetros de núcleo, le recomendamos el modelo ACH, ya que admite tamaños de núcleo de 25 a 101 mm. Si el diámetro del núcleo es siempre el mismo, es más conveniente un mandril o un modelo estándar. Con gusto le ayudaremos a seleccionar la configuración más adecuada.
En primer lugar, separamos las impresoras de inyección de tinta a color (CIP) de las impresoras de transferencia térmica (TTP) más comunes.
CIP requiere la realimentación ocasional del material. Esta función es compatible con el rebobinador/desbobinador inteligente UNI-CAT, que utiliza un brazo tensor, lo que lo convierte en el complemento perfecto para esta tecnología de impresión. Los exclusivos modelos ZCAT sin tensión también están diseñados para CIP.
Para TTP, ofrecemos las rebobinadoras MINI-CAT y CAT-3 en muchas configuraciones, proporcionando una solución para cualquier diámetro de rollo, tamaño de núcleo y ancho de etiqueta.
También puede ponerse en contacto con su socio local o con Labelmate para obtener ayuda a elegir el modelo más adecuado para su aplicación.
Los accesorios Labelmate son compatibles con la mayoría de las principales marcas de impresoras de etiquetas, como TSC, Epson, DTM, OKI, Afinia Label, VIP Colour, Swift Colour y Toshiba. Los detalles de compatibilidad se encuentran en la página Página de soluciones de impresión en color.
Su socio local de Labelmate tiene acceso a listas detalladas de repuestos para todos los productos. Pueden identificar fácilmente los números de artículo necesarios y ayudarle con las reparaciones. Contacte con Labelmate si necesita ayuda para encontrar un socio cerca de usted.
Todos los productos Labelmate vienen con una garantía limitada de 2 años que cubre defectos de fabricación en condiciones normales de uso y una garantía de 1 año en fuentes de alimentación, módulos contadores y codificadores.
Su socio local de Labelmate le ofrece soporte de primera línea. Puede contactarnos a través del formulario de contacto de nuestro sitio web si necesita ayuda adicional.
Depende de lo que haya pedido. Cada dispositivo y sus componentes suelen empaquetarse juntos en una misma caja. En sistemas combinados, como una Slit-Deluxe-Station, los tres dispositivos se empaquetan por separado, pero cada uno incluye sus propios componentes. Esta información siempre aparece en el albarán de envío, indicando cuántas cajas se incluyen.
Si cree que falta alguna pieza, revise primero todo el embalaje cuidadosamente. Nuestro equipo empaca cada pedido con sumo cuidado: los componentes más pequeños se fijan firmemente dentro de la caja, a menudo fijados en los lados interiores del cartón, para evitar daños durante el transporte.
Cada paquete incluye un manual de usuario con instrucciones de instalación paso a paso. La mayoría de los productos Labelmate son listos para usar e incluyen todas las piezas y herramientas de montaje necesarias. Si tiene alguna dificultad, no dude en contactar con su socio local o directamente con Labelmate.
¡Qué bueno saberlo! Por favor, contáctanos a través de formulario de contactoy estaremos encantados de discutir las oportunidades de asociación, las condiciones y el apoyo que brindamos a nuestros socios.
Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros o con uno de nuestros socios: estaremos encantados de ayudarle a encontrar la solución más adecuada para su trabajo y asesorarle sobre el dispositivo correcto.
También puedes explorar nuestra web o solicitar un catálogo para comparar tú mismo los diferentes modelos.
El plazo de entrega depende del tipo de dispositivo, la cantidad que necesite y si se trata de un modelo estándar o personalizado. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible con una fecha de entrega estimada. En la mayoría de los casos, podemos enviar las unidades en pocos días, según la disponibilidad de stock y la planificación de la producción.
Labelmate vende exclusivamente a través de su red de socios. Sin embargo, con gusto podemos ayudarle con aplicaciones especiales que requieran personalización.
Los productos Labelmate están disponibles en todo el mundo a través de nuestros socios autorizados. Visite nuestra página web. Página “Dónde comprar” para encontrar su distribuidor más cercano.
Nuestros productos están diseñados para un uso prolongado con un mantenimiento mínimo. Recomendamos limpiar los rodillos y revisar las conexiones de los cables ocasionalmente para un rendimiento óptimo. Los dispositivos Labelmate son conocidos por su fiabilidad, facilidad de uso y bajo mantenimiento.
Con el cuidado adecuado, los dispositivos Labelmate suelen durar más de una década. Están fabricados con componentes metálicos duraderos para un uso prolongado.
Sí. Todos los dispositivos Labelmate están diseñados para funcionar de forma industrial las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y se utilizan en sectores de fabricación, logística, productos farmacéuticos y muchos otros en todo el mundo.
Sí. Todos los dispositivos Labelmate están diseñados pensando en la durabilidad y la eficiencia energética. Al aumentar la eficiencia de su solución de impresión, los productos Labelmate contribuyen a que sus procesos de impresión sean más sostenibles.
Los productos Labelmate están diseñados y ensamblados en Bélgica, Lot, siguiendo altos estándares de calidad y prácticas de producción ambientalmente responsables.
